• Gyakori Kérdések és Válaszok – gyik.hu

    Van egy kérdésed, amire szeretnéd tudni a választ, de eddig nem merted másnak feltenni? Szívesen segítesz másokon azzal, hogy válaszolsz a kérdéseikre? Akkor jó helyen jársz, az ingyenes Gyakori kérdések és Válaszok (röviden gyik.hu) Nektek, Értetek és Veletek készül. Kérdezz bátran és segít másoknak! A gyik.hu online közössége jutalmazza azokat a válaszadokat, akik a gyakori kérdésekre igazán hasznos válaszokat adnak.

  • Kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatot!

    Jelen szabályzat  a SAKKOM Interaktí Kft. (továbbiakban üzemeltető / adatkezelő) által üzemeltetett, Gyik.hu Internet címen elérhető weboldalon (a továbbiakban Weblap) publikált tartalomszolgáltatás igénybe vételének adatvédelmi szabályait tartalmazza.

    Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezéseit.

    1.) A portál látogatásakor figyeljük az Ip címeket, de nem tároljuk azokat. Az Ip cím figyelésre azért van szükség, hogy kizárhassuk az ismert, vagy még ismeretlen rosszindulatú támadó szoftvereket, vagy felhasználókat.  Amikor egy felhasználó új tartalmat hoz létre, a tartalomhoz és a felhasználóhoz köthető Ip címet automatikusan 000.000.000.000 formátumban mentjük, így IP cím alapján később nem lehet azonosítani felhasználóinkat.
    2.) Weboldalunkon regisztráció során egy felhasználónevet, jelszót és egy email címet kell megadni. Az email címek más számára nem láthatók, hacsak a felhasználó ezt a profil beállításoknál külön nem engedélyezi. Az emailcímeket adatbázisunkban tároljuk, jogerős bírósági megkeresést kivéve nem adjuk ki harmadik félnek.
    3.) A regisztrációnál megadott személyes adatok kezelésének célja, hogy a felhasználók azonosíthatók legyenek a portálmotor számára, mert csak így lehetséges a felhasználói fiókok kezelése. Az emailcímet marketing célokra nem használjuk fel, de rendszerüzenetet küldhetünk rájuk. Ilyen rendszerüzenet például egy jelszó módosításhoz,  is elengedhetetlen.  A regisztráció során megadott személyes adatokat profiltörlésig tároljuk.
    4.) Valamennyi, az adatvédelmi nyilatkozatunkban közzétett metódus az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos eljárásra vonatkozik. A nem személyes adatok kezelésével kapcsolatban külön nyilatkozatot csak érintőlegesen teszünk.
    5.) A Gyik.hu pontok beváltásánál megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk ki, és a teljesítést követően azonnal töröljük. 


    Adatkezelés célja

    Az Adatkezelő által folytatott adatkezelések célja:

    1) a Felhasználó azonosítása, a Felhasználóval való kapcsolattartás

    2) a Felhasználói jogosultságok (a Felhasználó által igénybe vehető szolgáltatások) azonosítása;

    3) a Felhasználó által igénybe vett Szolgáltatások valamint a hirdetések testreszabásának elősegítése, a kényelmi funkciók igénybevétele;

    4) egyedi felhasználói megkeresések kezelése, intézése;

    5) statisztikák, elemzések készítése;

    6) közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés (pl. hírlevél, eDM, stb.)

    7) Felhasználó által generált tartalmak (pl. hozzászólás, chat, blog, fórum stb.) közzétételéhez tárhely biztosítása;

    8) közösségi szolgáltatások (fórum, hozzászólás) esetén Felhasználók egymás általi azonosításának biztosítása, egymással folytatott kommunikációjuk lehetővé tétele;

    9) a Felhasználók jogainak védelme;

    10) az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése.


    A kezelt személyes adatok fajtája…

    – Cookie ( Lent a Cookie kezelésnél részletezzük. )
    – IP cím ( Nem tárolunk személyhez köthető Ip címeket. )

    Email regisztrációnál megadott személyes adat:

    – Email cím (Alapesetben nem nyilvános, de a felhasználó nyilvánossá teheti. A megadott email címre csak rendszerüzenetet küldünk, marketing célokra nem használjuk fel.)
    – Jelszó (Titkosított formában adatbázisunkban tároljuk, a valós jelszó számunkra és mindenki más számára is rejtve marad.)
    – Profilkép
    – Felhasználónév

    (Az adatokat profiltörléséig tároljuk, a nem nyilvános adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem, vagy csak  jogerős bírósági végzés esetén adjuk ki. )

    Profil beállításnál önkéntesen megadható nyilvános adatok:

    – Lakhely (Település)
    – Profil kép
    – Facebook profil link
    – Google+ Profil link
    – Twitter profil link

    (Ezek az adatok nyilvánosak, de bármikor törölhetők a profil beállításoknál, illetve a profil megszüntetésével mi sem tároljuk tovább őket.)


    Hozzászólás

    Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe (az ip címet automatikusan 000.000.000.000 formátumra alakítjuk) és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

    Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás közzététele után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

    Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

    A honlapon regisztrált felhasználók  személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.
    A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

    Média

    Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.

    Közösségi média

    Honlapunkon integrált linkeket találunk a különböző közösségi médiaszolgáltatásokhoz (Facebook, Google+, Twitter, YouTube, Linkedin). Ha rákattint a megfelelő szimbólumra vagy a teljes névre, átkerül az érintett szolgáltatás webhelyére. Amennyiben  rákattint a “Megosztás” szimbólumra vagy szövegre, és kiválaszthatja a megfelelő közösségi média-szolgáltatást, akkor közzé tehet egy tartalmat (például egy kérdést) a szolgáltatás honlapján. A közösségi médiaszolgáltatási weboldalakon az adatvédelmi irányelvek és az adott szolgáltatás igénybevételének feltételei érvényesek. A Gyik.hu portál semmilyen hatással nincs az ezen webhelyek adatainak összegyűjtésére, feldolgozására és felhasználására.

    A Kűlső szolgáltatók 2018. május 25. napját követően a részükre az Adatkezelők által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott Személyes adatokat a GDPR által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, ill. dolgozzák fel és erről nyilatkozatot tesznek az Adatkezelok részére.

    Ilyen külső szolgáltatók lehetnek a social oldalak (Facebook, Google..stb), regisztrációt vagy belépést könnyítő szolgáltatásaik.

    Felhívjuk figyelmét arra, hogy mi, a gyik.hu portál  üzemeltetőjeként nem ismerjük az átvitt adatok tartalmát, valamint azt, hogy ezeket az adatokat a Facebook, Google stb… miként használja. Erre vonatkozó további információkat a Facebook   vagy a Google adatvédelmi tájékoztatójában talál.

    PayPal fizetés

    Gyik UP csomag vásárlásakor a felhasználó fizethet Gyik.hu pontjaival, vagy Paypal számlájáról forinttal.
    PayPalon keresztüli fizetési módozat választása esetén a fizetési tranzakció adatait a PayPal pénzügyi közvetítő rendszer (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 5th Floor 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg) kezeli.  Fizetéskor a Gyik.hu portál szervere átirányítja a felhasználót a PayPal szolgáltató oldalára, ahol bejelentkezést követően lebonyolíthatja a kifizetési folyamatot. A fizetést követően szerverünk csupán egy megerősítő kódot kap, ami alapján szerverünk a sikeres, vagy sikertelen fizetést regisztrálva automatikusan végrehajtja a Gyik Up csomag jóváírását, vagy a sikertelen fizetésről való tájékoztatást. A PayPal fizetéssel kapcsolatban semmilyen személyes adatot nem tárolunk, csupán a sikertelen, vagy sikeres fizetés tényét listázzuk.   A témával kapcsolatban ajánljuk figyelmébe a PayPal adatvédelmi politikáját.

    reCAPTCHA

    Regisztráció során az adatkezelő a reCAPTHCA  szolgáltatását veszi igénybe, mely egy olyan automatikus teszt, ami nagy valószínűséggel megkülönböztethetővé teszi az emberi felhasználókat a rosszindulatú programoktól, más számítógépes rendszerektől vagy műszaki megoldásoktól a Gyik.hu portálra történő regisztráció során. A felhasználó a teszt elvégzésével igazolhatja, hogy emberi felhasználó. A reCAPTCHA ellenőrző szolgáltatást a Google Inc. (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok) biztosítja. Ajánljuk figyelmébe a  Google szolgáltatási feltételeit és a Google adatvédelmi irányelveit. A szolgáltatásra a továbbiakban mint „captcha ellenőrzés”hivatkozunk. Az Adatkezelő kizárólag a captcha ellenőrzés eredményét kapja meg a Google Inc.-től, vagyis azt az adatot, amely megmutatja, hogy a regisztrálni kívánó személyt emberi felhasználónak tekinti-e a reCAPTCHA szolgáltatás. A reCAPTCHA négyzet kijelölésével és regisztrációjával mindenki elfogadja a Gyik.hu portál adatvédelmi szabályzatát, és felhasználási feltételeit.

    Cookie kezelés

    Mi is az a cookie?
    A cookie (magyarul süti) a honlapok által az Ön számítógépére küldött és a számítógépének merevlemezén tárolt kis méretű szöveges adat. Ezt a böngésző programja tárolja és küldi vissza a honlap számára, amíg Ön az adott honlapon böngészik. Léteznek olyan cookie-k, melyek a böngésző bezárásakor törlődnek, illetve olyanok is, melyek minden esetben meghívásra kerülnek, amikor Ön újra meghívja ugyanazt a honlapot, mely lerakta azt a számítógépére.
    A cookie tartalmazza a webhely nevét, a cookie nevét és értékét, valamint az élettartamát.
    A cookie-k fogadására vonatkozó engedélyeket és tiltásokat  a portál bal alsó sarkában lévő cookie ikonnal, vagy a böngészője beállításainál kezelheti. A cookie ikon segítségével az alapvető cookie-k letiltása nem lehetséges. Amennyiben Ön az alapvető cookie-k használathoz sem szeretne  hozzájárulni, tiltsa le a cookie-k használatát böngészőjében, bár jelezzük, hogy ez esetben oldalunk működésképtelenné vallhat az Ön számára.

    Cookie-k a Gyik.hu portálokon.
    Bizonyos cookie-k használatára a mi honlapunknak is szüksége van.

    Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.

    Ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be is vagyunk jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.

    A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

    Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

    A Gyik.hu  portálon megjelenő hirdetések és statisztikák kedvéért a honlapunk böngészése során harmadik fél (pl. a Google) is elhelyezhet cookie-t az Ön számítógépén. Ennek célja lehet, hogy az Önt érdeklő hirdetések jelenhessenek meg az Ön számára, vagy hogy statisztikát készíthessünk a honlapunk látogatóiról és azok böngészési szokásairól. Az általunk használt Google Analytics kód anonim beállítással üzemel, így csupán olyan statisztikai adatokat gyűjtünk vele, amelyek személyhez és Ip címhez nem köthetők. Amennyiben elfogadja cookie használatunkat, hozzájárul olyan harmadik fél által elhelyezett cookie-k elhelyezésére is, amik személyes adatokat tárolnak. Ilyenek például a Google adsense reklámok, vagy a szociális hálóztok (Facebook, Youtube, Twitter) által elhelyezett cookie-k.  Amennyiben többet szeretne tudni arról, hogyan használja a Google a cookie-kat a partner weboldalakon, itt olvashatja el.


    Feltétlenül szükséges belső cookie-k a Gyik.hu portálon:
    Ezek nélkülözhetetlenek a weboldalunkon történő navigáláshoz, weboldalunk kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a cookie-k az adatlapok kitöltéséhez szükséges információkat és esetenként az Ön által kiválasztott nyelvet tárolják, és nem gyűjtenek Önről olyan információkat, melyekkel Önt azonosítani lehetne, melyeket marketing céljából fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más honlapokon járt. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül.

    PHPSESSID  –  A PHPSESSID egy natív PHP munkamenet cookie, ami lehetővé teszi a webhely számára, hogy tárolja a szerializációs állapotadatokat. Használata egy felhasználói munkamenet létrehozására szolgál, és az állapotadatok átmeneti cookie-n keresztül történő továbbítására. Mivel a PHPSESSID cookie-nak nincs lejárati ideje, a böngésző bezárásakor eltűnik. (Lejárat: a munkamenet végén)


    Egyéb belső cookie-k funkcionális a Gyik.hu portálon:

    Ezek a cookie-k a felhasználói élmény javítása érdekében észlelik, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapunkat, megjegyzik az Ön korábbi felhasználüi döntéseit (mint például a felhasználóneve, jelszava, választott nyelv, régió, bejelentkezett-e egy korábbi munkamenet során, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások), hogy ilyen módon jobb és személyre szabottabb funkciókat kínálhassunk Önnek.

    Ezek a cookie-k nem követik Önt nyomon más honlapokon folytatott tevékenységét és nem használjuk azokat olyan célra, hogy hirdetéseket küldjünk Önnek más oldalakon keresztül.

    et_post_{véletlen kód}_viewed   –  Amennyiben egy bejegyzést (kérdést, szavazás) látogatunk, vagy szerkesztünk, ezt a sütit tárolja el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk, vagy látogattunk. Egy nap múlva jár le az érvényessége. (Lejárat: 1 nap)

    wordpress_logged_in_{véletlen kód} – Bejelentkezés után ennek a cookie-nak a segítségével rögzíti a portál, hogy belépett egy felhasználó. Enélkül a cookie nélkül automatikusan kiléptetné a rendszer. (Lejárat: 2 hét, vagy kilépéskor)

    wordpress_ {véletlen kód}  –   Ezt a cookie-t bejelentkezéskor használjuk a hitelesítési adatok tárolására. Használata csak az admin konzol területére korlátozódik. (lejárat: 2 hét, vagy kilépéskor)

    wfwaf-authcookie-{véletlen kód} – ez egy biztonsági cookie, amivel ellenőrizzük az oldalon bejelentkezett felhasználót, hogy tényleg valós személy, és nem bot vagy biztonsági fenyegetés. (Lejárat: 1 nap, vagy kilépéskor)

    cookiescriptaccept – A cookie használat elfogadása, vagy elutasítása esetén ez a cookie menti az aktuális állapotot. (Lejárat: 1 év)


    Harmadik féltől származó cookie-k a Gyik.hu portálon:

    Honlapunkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat, mely néhány olyan cookie tárolását eredményezheti, melyeket nem mi felügyelünk, így értelemszerűen nincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat.

    A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

    Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

    (A lent feltüntetett cookie-k a Google Analytics által kerülnek elhelyezésre, hogy névtelen statisztikai adatokat gyűjthessünk az oldal látogatóiról.)

    _ga   –  Google Analytics a felhasználói böngészéshez. (Lejárat: 2 év)
    _gat_gtag_UA_67417172_1  – A Google Analytics a kérelmek korlátozására. (Lejárat: 1 perc)
    _gid  – Google Analytics a felhasználók azonosításához. (Lejárat: 2 nap)

    Cookie használat engedélyezése esetén…
    Oldalunk böngészésekor a Google cookie-kat alkalmazhat reklámok megjelenítésénél, Google+ megosztásnál, vagy YouTube videók megtekintésénél. Ezekről a cookie-k-ról ITT tájékozódhat.

    Oldalunk használatakor a Facebook is elhelyezhet cookie-kat böngészőjében például egy megosztás alkalmával. A Facebook Cookie használatáról ITT tájékozódhat.


    Jogérvényesítés:

    A Felhasználó az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.

    A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Az Adatkezelő kérésre a Felhasználót tájékoztatja a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.

    A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.


    Cookie hozzájárulás elfogadása vagy törlése, az aktuális állapot alapján.

    [wpca_btn_reset_consent]


    Regisztrált felhasználóink a Gyik.hu portálon kezelt adataikat IDE kattintva kérhetik le.


    Regisztrált felhasználóink IDE kattintva kérhetik profiljuk és egyben adataik törlését. 


    Módosítva 2018.05.17